产品介绍
数字化客户关系管理系统功能模块
解放管理烦恼，体验系统功能模块的便捷操作
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客户信息管理管理客户基本信息，包括姓名、联系方式、地址等。
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销售机会管理跟踪和管理销售机会，记录销售过程、阶段和进展。
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联络历史记录记录客户与公司的所有联络历史，包括电话、邮件和面谈等。
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任务管理分配、跟踪和管理团队成员的任务和工作。
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服务请求管理跟踪和处理客户提出的各类服务请求。
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销售活动管理管理销售活动和促销计划，跟踪效果并生成报告。
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销售预测和分析基于历史数据和趋势进行销售预测，并提供分析和报告。
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电子邮件营销通过电子邮件进行市场营销和推广，跟踪效果并生成报告。
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销售订单管理管理销售订单的创建、处理和跟踪。
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报价管理创建和管理产品和服务的报价，并进行报价审批流程。
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客户满意度调查发起客户满意度调查并分析结果，改进客户关系。
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数据分析和报告通过数据分析和报告提供对客户关系和销售情况的洞察。
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合同管理管理客户合同的创建、审批、跟踪和归档。
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社交媒体整合整合社交媒体平台，实时监控客户反馈和舆情。
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移动客户关系管理提供移动应用，方便销售人员随时随地进行客户管理和销售活动。
数字化客户关系管理系统App
数字化客户关系管理系统App
随时随地，掌握一切
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客户管理查看、添加、修改客户信息，维护客户关系。
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联系人管理查看、添加、修改联系人信息，建立客户与联系人的关联。
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销售机会管理查看、添加、修改销售机会，追踪销售进度。
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合同管理查看、添加、修改合同，实施合同执行。
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回款管理查看、添加、修改回款情况，追踪回款进度。
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产品管理查看、添加、修改产品信息，发布新产品。
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系统设置自定义用户权限，调整系统参数。
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消息中心查看最新通知，及时了解工作动态。
产品子系统统一管理
整合一体，高效管理
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销售管理子系统该子系统用于管理销售流程和销售团队，包括销售机会跟踪、销售目标设定和销售数据分析等功能。通过该子系统，企业可以更好地掌握销售情况，提高销售效率和销售业绩。
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客户服务子系统该子系统用于管理客户服务过程和客户反馈，包括客户投诉处理、售后服务管理和客户满意度调查等功能。通过该子系统，企业可以提供更好的客户服务，增强客户黏性和忠诚度。
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市场营销子系统该子系统用于管理市场营销活动和市场推广策略，包括市场调研、市场推广计划和市场营销效果评估等功能。通过该子系统，企业可以更好地了解市场需求，制定有效的市场推广策略，并评估市场营销活动的效果。
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产品管理子系统该子系统用于管理产品信息和产品生命周期，包括产品库存管理、产品价格设定和产品质量追踪等功能。通过该子系统，企业可以更好地管理产品，提高产品质量和产品的市场竞争力。
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数据分析子系统该子系统用于分析客户数据和业务数据，包括数据挖掘、数据报表和数据可视化等功能。通过该子系统，企业可以更好地了解客户需求和业务状况，为决策提供科学依据，并优化客户关系管理策略。
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